La méthode Lean Startup expliqué en 5 étapes incontournables : de l’idée business à la réalité opérationnelle
Lancer sa boîte, c’est comme sauter d’une falaise en espérant que votre parachute artisanal tienne le coup. Heureusement, la méthode Lean Startup est la meilleure méthode pour assurer le coup.
Voici les étapes clés, avec un peu moins de paillettes, mais tout autant d’éclat.
Étape 1 : Valider votre idée business
Tout commence par une idée, souvent issue d’une douleur personnelle, de celle d’un proche, ou d’un point de société qui vient titiller votre fibre entrepreneuriale. Avant d’imaginer votre nom en haut des gratte-ciel, mettez cette idée en contact avec votre marché cible. Testez-là en live !
En général, 1 à 2% de nos idées sont viables en termes de business. Le reste n’est pas à jeter à la poubelle à 100%, mais elles ne sont pas utilisables tel quel. Résultat des courses, mieux vaut tester votre idée de startup avant d’y investir tout votre temps et vos économies.
Le Lean Startup recommande de valider rapidement le problème identifié, et la solution envisagée. Et si ce n’est pas pour cette fois, ce sera pour la prochaine fois. Car c’est en forgeant qu’on devient forgeron.
Même Steve Jobs et Elon Musk n’ont pas que des bonnes idées.
Étape 2 : Construire un MVP – Minimal Viable Product
Évitez de créer une œuvre d’art dès le départ. Vous n’avez pas forcément le budget pour une fusée immédiatement. Commencez par bâtir une solide V1, pour mettre devant votre clientèle et valider que vous êtes sur la bonne voie. Avant de vous lancer à l’assaut de la chapelle Sixtine, attelez vous à peindre une toile de 2x3m.
Le Lean Startup propose de construire un MVP (Minimum Viable Product) – PMV en français (Produit Minimum Viable) mais vous ne le verrez presque jamais écrit comme ça. Approfondir lle concept de MVP, qu’est-ce que c’est.
Pensez à votre produit comme à de la pâte à gateau instantanée : rapide à faire, simple, mais pas cher. Alors oui, ce ne sera pas le gateau de votre vie. Mais vous saurez très vite si vos invités préfèrent le chocolat ou la vanille.
Le MVP a vraiment cette utilité première de mettre votre idée sur le marché, et de la faire tester à vos utilisateurs en direct.
Parce que soyons honnêtes, tout le monde vous dira : “yes totalement super idée”, “tellement une bonne idée tu as raison vas-y”. Mais en réalité, cela ne signifie pas qu’ils seront prêts à payer pour. Une seule façon d’en être certain, le mettre devant votre clientèle cible et analyser leur réaction.
Pour preuve, vous savez qu’Airbnb a commencé avec trois matelas gonflables dans un appartement. Aujourd’hui, ils écrasent la concurrence sur le segment de la location saisonnière et temporaire. Ce n’était pas le projet de base. Heureusement qu’ils n’ont pas investi des milles et des cents dans leur idée d’origine !
Étape 3 : Mesurer, Analyser, Apprendre, Itérer
Maintenant que votre MVP est sur le marché, scrutez chaque interaction comme un analyste financier en période de crise. Tentez une fonctionnalité supplémentaire, un bouton d’une autre couleur, une tagline légèrement différente, et analysez le résultat. La clé : faire une expérimentation à la fois pour ne pas fausser vos résultats. L’expérimentation est l’une des clés de la croissance et de la réussite des entreprises aujourd’hui.
Pour mesurer toutes ces données, utilisez des outils d’analyse. Ils vous permettront de comprendre vos utilisateurs, leurs réactions aux différentes fonctionnalités, leurs attentes. Les chiffres ne mentent pas, et c’est là que vous ajustez votre stratégie. Finie la technique du doigt mouillé et de l’intuition sans fondement.
Pour vous donner un exemple concret de l’efficacité de cette méthode, saviez-vous que c’est au moment de cette phase de Dropbox a réalisé que ce que les gens aimaient c’étaient de partager leurs fichiers en un clic ! Résultat : 500 millions d’utilisateurs.
Étape 4 : Pivoter ou Persévérer
Le Lean Startup admet que parfois même la meilleure idée peut nécessiter une correction de cap, un pivot. En effet, il ne faut pas oublier que votre cap est défini par vos utilisateurs finaux. Ce n’est pas vous qui choisissez où va la barque (enfin, pas exactement du moins).
Si les chiffres ne suivent pas, pivoter est la voie à suivre. Le timing est central car vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation de fausse croissance. Mais si votre MVP reçoit des acclamations, cela ne signifie pas forcément que le business en lui-même est viable. Analysez vos marges, votre pourcentage de croissance, les directions prises par le marché. En somme, restez alerte.
Pour vous donner un exemple d’actualité, Twitter (aujourd’hui X), a commencé comme une plateforme de podcast avant de devenir le royaume des tweets en 280 caractères.
Étape 5 : Optimisez et analysez en continu, l’itération Lean
Bravo, vous avez survécu aux montagnes russes de niveau 1. Vous avez gagné le droit de rejouer. Parce que oui, la méthode du Lean Startup vous donnent des clés qu’il ne faut jamais cesser d’utiliser. C’est le principe de l’itération. Tout au long de la vie de votre société, vous devrez écouter le marché, tester une nouvelle fonctionnalité avant de la shipper en entier, analyser les résultats, et changer de cap si les vents vous deviennent défavorables. Mais c’est ce qu’on aime n’est-ce pas ! C’est ça le plaisir d’entreprendre !
Comme nous le répétons à nos clients, il ne faut jamais cesser d’optimiser. C’est parfois la couleur d’un bouton ou la formulation d’un lead magnet qui peut faire la différence entre de nouveaux clients, et des devis jamais signés.
Un dernier petit exemple que vous connaissez pour la route. Google ne cesse jamais de mettre en ligne des grosses mises à jours de son algorithme. C’est leur moyen de rester dans la course, et de s’adapter à une audience en constante évolution. Et laissez nous vous dire un petit secret : parfois, eux aussi ils se plantent et font machine arrière !
En conclusion, le Lean Startup vous fournit une véritable feuille de route pour booster votre croissance et rester au plus près de votre marché.
Donc, que vous soyez sur le point de lancer votre startup ou déjà dans le grand bain, n’oubliez pas : même les géants ont dû crapahuter dans la boue du MVP, du test et du pas cher avant d’investir des milliards dans des solutions éprouvées.
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